NFORD ASYSTA
ABYŚ MÓGŁ ROZWIJAĆ SWÓJ BIZNES
Zadbaj o bezpieczeństwo i stabilność Twojej strony www. Powierz nam pełną, kompleksową obsługę Twojej strony www.
W ramach naszych usług oferujemy pełny oraz częściowy outsorcing IT w zakresie obsługi stron www i sklepów internetowych. Dostarczamy liczne warianty opieki nad stronami www. Począwszy od jednorazowych zleceń aktualizacji poprzez stałą obsługę oraz rozwój.
Zdecydowana większość stron dla których świadczymy opiekę oparta jest na silniku WordPress lub PrestaShop. Nasi Klienci mogą liczyć na aktywną konsultację, wsparcie w ramach zaktualizowania strony do bieżących bezpiecznych i stabilnych wersji. Nasze prace opieramy na minimalizacji pluginów zastępując je dedykowanymi stabilnymi i bezpieczniejszymi rozwiązaniami.
Poniżej znajdziesz najczęściej realizowane opcje stałej opieki nad stronami www.
- bieżąca aktualizacja składników strony www – silnik oraz pluginy
- aktualizacje WordPressa
- stały bieżący nadzór nad działaniem serwera oraz poczty
- tworzenie kopii zapasowych oraz przywracanie w przypadku usterki
- przywracanie strony www po usterce
- stały nadzór nad poprawną pracą strony www lub sklepu internetowego
- stałe aktualizacje contentu strony www
- stałe aktualizacje contentu oraz składników strony www
- nadzór i prowadzenie newsroomów, blogów, vlogow itp
- rozwój strony www – przygotowywanie nowych potrzebnych sekcji na stronie, usuwanie zbędnych
- rozwój strony www oraz e-marketing
- integracje z usługami zewnętrznymi: systemy magazynowe, płatności, dostawcy, systemy fakturowe, API, itp
- unikalne, dające najlepsze efekty, połączenie opieki nad stroną www wraz z pozycjonowaniem
- konsulting, planowanie, strategia rozwoju
Inne często realizowane opcje opieki nad stronami www, stałej lub doraźnej.
- jednorazowa aktualizacja contentu strony www
- jednorazowa aktualizacja silnika strony do najnowszej wersji
- jednorazowa aktualizacja składników / komponentów strony www do nowych wersji
- aktualizacja WordPressa
- aktualizacja edytora www
- przywrócenie starego edytora w WordPressie
- instalacja pluginów, wtyczek itp
- instalacja i konfiguracja WordPressa
- instalacja i konfiguracja do tzw. wersji demo szablonu WordPress
- instalacja sklepu internetowego PrestaShop
- aktualizacja sklepu PrestaShop
- uruchomienie platformy sklepu internetowego Shoper
- uruchomienie sekcji bloga, newsroomu na stronie www
- instalacja i wdrożenie certyfikatu SSL na stornie www
Możesz też wybrać jedną z naszych ustandaryzowanych opcji, która zapewni opiekę, stabilne działanie oraz rozwój Twojej strony www
ASYSTA MINI
Opieka nad stroną www idealna dla małych firm, które wymagają sporadycznych aktualizacji w ciągu roku.
- drobne prace związane ze stroną internetową oraz jej obsługą i funkcjonowaniem
- modyfikacje treści, elementów graficznych nie wpływające w żaden sposób na layout oraz strukturę serwisu
- pomoc techniczna telefoniczna oraz email
- całkowita liczba godzin pracy w ciągu roku 3h.
ASYSTA STANDARD
Opcja opieki nad stroną www doskonała dla małych i średnich serwisów, które wymagają stałej aktualizacji.
- zapewnienie bieżącego funkcjonowania serwisu www
- aktualizacja skryptów, bibliotek do nowych wersji.
- optymalizacja skryptów w celu zapewnienia lepszej wydajności oraz stabilności pracy na serwerze
- usuwanie usterek (podjęcie działań do 24h od zgłoszenia w dni robocze, 36h poza dniami roboczymi)
- zapewnienie bezpieczeństwa serwisu oraz bieżące usuwanie infekcji
- dostosowywanie pracy serwisu do nowych zaktualizowanych wersji
- wykonywanie bieżących kopii zapasowych umożliwiających przywrócenie serwisu (1x / tydzień)
- przywracanie serwisu z kopii zapasowej po awarii
- usuwanie ewentualnych blokad, filtrów, itp. nałożonych na stronę wskutek infekcji
- wsparcie prawne w kwestiach polityki prywatności, ochrony danych osobowych, GIODO, RODO, regulaminów świadczenia usług
ASYSTA PREMIUM
Opieka nad stroną www idealna dla średnich i dużych serwisów oraz małych sklepów online wymagających stałej aktualizacji
- zapewnienie bieżącego funkcjonowania serwisu www
- aktualizacja skryptów, bibliotek do nowych wersji.
- optymalizacja skryptów w celu zapewnienia lepszej wydajności oraz stabilności pracy na serwerze
- usuwanie usterek (podjęcie działań do 24h od zgłoszenia w dni robocze, 36h poza dniami roboczymi)
- zapewnienie bezpieczeństwa serwisu oraz bieżące usuwanie infekcji
- dostosowywanie pracy serwisu do nowych zaktualizowanych wersji
- wykonywanie bieżących kopii zapasowych umożliwiających przywrócenie serwisu (1x / tydzień)
- przywracanie serwisu z kopii zapasowej po awarii
- usuwanie ewentualnych blokad, filtrów, itp. nałożonych na stronę wskutek infekcji
- aktualizacje zawartości serwisu tj. aktualizacja treści, (dodanie modyfikacja podstron, promocji, zmiana danych kontaktowych) zmiana grafik (slidery, popupy, banery), aktualizacja newsroomu, bloga, galerii
- drobne prace związane ze strukturą serwisu nie ingerujące drastycznie w aktualny layout
- wsparcie prawne w kwestiach polityki prywatności, ochrony danych osobowych, GIODO, RODO, regulaminów świadczenia usług
Opieka nad stroną internetową – najczęściej zadawane pytania.
...Dodatkowe informacje i warunki opieki nad stroną www
Umowa na opiekę nad stroną www
Wszystkie prace realizowane są w oparciu o zawartą umowę. Standardowo nasza umowa na opiekę nad stroną www podpisywana jest na okres 1 roku z opcją automatycznego przedłużenia jeżeli nie zostaje wypowiedziana.
Płatności i rozliczenia
Wszystkie płatności z tytułu umów INFORD ASYSTY realizowane są w trzech wariantach:
- kwartalnie
- półrocznie
- rocznie
Płatności dokonywane są z góry na początku ustalonego w umowie okresu rozliczeniowego. Dla umów rozpoczynanych w trakcie przyjętego okresu rozliczeniowego wartość pierwszej wpłaty przeliczana jest proporcjonalnie co do dnia rozpoczęcia opieki.
Rozpoczęcie świadczenia opieki nad Twoją stroną www
Rozpoczęcie świadczenia usługi opieki nad stroną www INFORD ASYSTA, może rozpocząć się po podpisaniu umowy, w dniu określonym w umowie, po wcześniejszym zaksięgowaniu wpłaty za fakturę na naszym rachunku bankowym.
Dane niezbędne do przekazania
Do przekazania strony i rozpoczęcia świadczenia usługi opieki nad strona www niezbędne jest dostarczenie do naszej firmy danych dostępowych do:
- panelu serwera u dostawcy
- panelu administracyjnego strony www
- danych dostępowych do administracyjnego konta ftp
- opcjonalnie panelu Klienta u rejestratora domeny
Jeżeli nie nastąpią inne ustalenia z Klientem, dane te zostaną zresetowane przed rozpoczęciem świadczenia usługi opieki nad strona www. Ustanowione zostaną nowe hasła do wszystkich usług, które przechowywane będą w naszej firmie. Jest to niezbędne zabezpieczenie przed dostępem do zasobów objętych naszą gwarancją przez osoby trzecie.
Jest to również warunek konieczny do udzielenia gwarancji i przejęcia odpowiedzialność za funkcjonowanie Twojej strony.
Wszystkie dane – mogą zostać wydane w terminie do 24h, na żądanie przesłane w formie wiadomości email do naszej firmy. Kwestia ta jest zagwarantowana w umowie.
Wartości które otrzymujesz współpracując z nami
- indywidualne podejście do Twojego projektu
- dobór rozwiązania w oparciu o Twoje potrzeby i budżet
- terminowość prac
- atrakcyjne warunki współpracy
- kompleksowa oferta, produkcja, wdrożenie, opieka, rozwój, e-marketing
- przejrzyste umowy i jasno określone zasady
- wszystko jest RWD
- doświadczenie poparte wieloletnią praktyką
„Sprzedaż produktu czy też usługi Klientowi to nie sztuka… sztuką jest uświadomić go, czego tak naprawdę potrzebuje aby zrealizował swoje cele, zaoferować to i pozwolić mu to kupić.„
łukasz ordecha – założyciel INFORD
… i właśnie dlatego w naszej pracy tak duży nacisk stawiamy na prawidłową komunikację z Klientami.- Rozmawiamy i poznajemy potrzeby
- Badamy możliwości oraz uświadamiamy
- Ustalamy cele
- Przygotowujemy strategie i plan działania
- Wdrażamy rozwiązania
- Analizujemy i wyciągamy wnioski
- Wspólnie szukamy możliwości optymalizacji i doskonalenia